Contrats
(14)
-
Formation du contrat et responsabilités
-
Les principes de base des contrats
-
La responsabilité contractuelle
-
Les clauses de limitation et d’exclusion de responsabilité
-
Contrat de location
-
Le contrat de location
-
Mettre fin au contrat de location
-
Contrat de service
-
Le contrat de service
-
Le client et le contrat de service
-
Le fournisseur de services
-
L’estimation des coûts dans un contrat de service
-
Contrat d'entreprise
-
Le contrat d'entreprise
-
Le client et le contrat d'entreprise
-
L'entrepreneur et le contrat d'entreprise
-
L'estimation des coûts dans un contrat d'entreprise
-
La fin des travaux dans un contrat d'entreprise
Achats
(14)
-
Acheter du matériel pour un cours, une formation ou une activité sociale
-
Achetez maintenant, payez plus tard!
-
Achetez maintenant, payez plus tard: le cas de la vente à tempérament
-
Affichage, étiquetage et exactitude des prix
-
Avant d’acheter l’auto ou la moto usagée d’un particulier
-
Avant d’acheter une auto ou une moto usagée chez un commerçant
-
Le porte-à-porte : vos droits
-
Les abonnements à un gym ou à une clinique minceur
-
Les cartes prépayées
-
S’inscrire à un cours, une formation ou une activité sociale
-
La vente de préarrangements funéraires
Autres sections -
Achats en ligne
-
Achats en ligne: 6 précautions à prendre
-
Achats en ligne: Annulation et remboursement
-
Achats en ligne: 6 précautions à prendre (Infographie)
Garanties et réparations
(13)
-
Garanties
-
Consommation : comprendre les différentes garanties
-
La garantie légale
-
La garantie conventionnelle : une protection supplémentaire
-
Réparations
-
La réparation d’un appareil ménager ou électronique
-
Problèmes et recours contre un entrepreneur en rénovations
-
Engager un entrepreneur pour des rénovations
Autres sections -
Rénovations : les droits des fournisseurs et des ouvriers non payés
Autres sections
-
Automobiles et motos
-
La réparation d'une auto ou d'une moto
-
Les garanties sur une auto ou une moto usagée achetée d’un commerçant
-
Les ennuis mécaniques avec une auto ou une moto usagée achetée d’un commerçant
-
Garantie sur les immeubles
-
Étapes à suivre en cas de vice caché dans un immeuble
-
La garantie pour les maisons neuves
Autres sections -
Le vice caché dans un immeuble
Autres sections
Plaintes et recours
(7)
-
Office de la protection du consommateur
-
Comment la Loi sur la protection du consommateur protège-t-elle le consommateur?
-
L'Office de la protection du consommateur
-
Mes recours comme consommateur
-
Mes droits comme consommateur
-
Mise en demeure
-
La mise en demeure: petit guide
-
La lettre de mise en demeure: qu'est-ce que c'est?
-
Comment écrire une lettre de mise en demeure?
-
Vous avez reçu une lettre de mise en demeure: que faire?
Crédit et endettement
(14)
-
Crédit
-
Le dossier de crédit
-
Les cartes de crédit
-
Achetez maintenant, payez plus tard!Autres sections
-
Achetez maintenant, payez plus tard: le cas de la vente à tempéramentAutres sections
-
Surendettement
-
Les solutions au surendettement
-
La consolidation de dettes
-
Le dépôt volontaire
-
La proposition de consommateur
-
La faillite personnelle
-
La faillite du conjoint
-
Le recouvrement de dettes
-
Les agences de recouvrement
-
Cautionnement
-
Ce qu'est le cautionnement
-
Effets et fin du cautionnement
Assurances
(7)
-
L’assurance contre la maladie, les accidents et l’invalidité
-
L’assurance de biens et d’habitation
-
L’assurance de responsabilité
-
L’assurance automobile: ce que vous devez savoir
-
Partir en voyage: des questions d'assurances
-
L’assurance-vie
-
Que faire en cas d’accident automobile: des premiers instants jusqu’aux questions d’assurance
