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Les agences de recouvrement de dettes

Pour la cinquième fois ce mois-ci, une voix menaçante vous crie au bout du fil : "Tu nous dois de l'argent, il est temps que tu payes! Si c'est pas payé demain, tu vas te retrouver derrière les barreaux!".

Avoir beaucoup de dettes est stressant en soi. Ce l'est encore plus si les agences de recouvrement de crédit contreviennent à la loi. Connaissez-vous vos droits en matière de recouvrement de dettes?

1.	J'ai le droit d'exiger que l'agence de recouvrement me contacte seulement par écrit.
	a)	Vrai.
	b)	Faux.
2.	L’agence de recouvrement peut me contacter le dimanche puisque ce n’est pas un jour férié.
	a)	Vrai.
	b)	Faux.
3.	Le fait de ne pas payer mes comptes pourrait me conduire en prison.
	a)	Vrai.
	b)	Faux.
4.	L'agence de recouvrement a le droit de contacter une personne de mon entourage pour savoir mon adresse.
	a)	Vrai.
	b)	Faux.
5.	Une agence de recouvrement peut réclamer, en plus de la dette et des intérêts, des frais supplémentaires.
	a)	Vrai.
	b)	Faux.